早春3月欣然而至。家電市場亦如此，春節(jié)的硝煙還未散去，即又迎來315消費(fèi)者權(quán)益日。315是消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日，同時(shí)也是對商家們產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的一次大檢閱，但對自身過硬的家電品牌來說，挑戰(zhàn)意味著機(jī)遇，亦是一次絕佳商機(jī)。而對消費(fèi)者而言，315不僅可以幫助他們避免不智選擇，更是做出明智選擇的重要依據(jù)。

今年315活動(dòng)氛圍與往年稍有不同，在揭露不法行為之余，對質(zhì)量過硬的企業(yè)產(chǎn)品的正面肯定，恰好契合了當(dāng)下社會(huì)風(fēng)氣改善的過程。筆者近日走訪了數(shù)家大型家電賣場及品牌店，濃濃的活動(dòng)氛圍撲面而來。商家們紛紛使出渾身解數(shù)，以期將最大誠意展示給消費(fèi)者。

在華帝廣州某專賣店，LED顯示屏打出的“洗從天降”字樣吸引了筆者的目光。導(dǎo)購員熱情地介紹說，“洗從天降”是華帝今年3·15活動(dòng)期間推出的超值套餐，結(jié)合3月15日這個(gè)特殊的時(shí)間，華帝獨(dú)創(chuàng)的加熱自動(dòng)洗搭配大氣、節(jié)能、時(shí)尚的“蓮花灶”，以3150元的超低優(yōu)惠推向市場;如果消費(fèi)者購買華帝高端自動(dòng)加熱洗煙機(jī)搭配聚能灶，還送一臺(tái)華帝凈水器。這幾天專賣店的成交非常紅火，還有不少顧客買了又帶自己親戚朋友來買。華帝聚能灶作為華帝當(dāng)家產(chǎn)品，一直以其節(jié)能環(huán)保、設(shè)計(jì)新穎著稱，活動(dòng)中的加熱自動(dòng)洗煙機(jī)也是一線高端產(chǎn)品，這樣的活動(dòng)力度之大實(shí)在令人刮目相看。

在專賣店內(nèi)，記者偶遇一位正在下單的張姓中年男子，他告訴記者，在華帝3.15活動(dòng)之前，他曾經(jīng)到店了解過產(chǎn)品及價(jià)格。對華帝的加熱自動(dòng)洗和聚能灶這兩件產(chǎn)品比較滿意。這次活動(dòng)推向市場后，導(dǎo)購員專門給他打了電話，同樣的產(chǎn)品，價(jià)格相比之前確實(shí)有很大幅度的優(yōu)惠，所以他今天直接到店刷卡下單。

空氣凈化器和凈水器是華帝近年來在“廚房一體化”產(chǎn)業(yè)路線上推出的重要產(chǎn)品，尤其是近年來國內(nèi)的空氣質(zhì)量、水質(zhì)量頻繁受到公眾質(zhì)疑之時(shí)，市場上空凈和水凈類的產(chǎn)品開始熱銷，捕捉到了市場的這一動(dòng)態(tài)，為了讓更多家庭享用清潔的水源，華帝在本次3·15活動(dòng)期間，將價(jià)值1280元的凈水器以贈(zèng)品的形式搭配煙、灶套餐。不僅極大的拉動(dòng)了煙灶套餐的銷售，凈水器產(chǎn)品更有望在消費(fèi)者獲得良好體驗(yàn)后，在后市大舉發(fā)力。

記者還了解到，華帝315的另一個(gè)重量級感恩回饋行動(dòng)是售后服務(wù)升級。華帝售后的一貫標(biāo)準(zhǔn)是速度服務(wù)，315期間購買的華帝產(chǎn)品，24小時(shí)咨詢熱線及免費(fèi)送貨跟安裝。在此之外另贈(zèng)送一年兩次免費(fèi)上門安檢服務(wù)。千萬別小看這上門安檢，排除隱患，保障消費(fèi)者廚房安全，是跟產(chǎn)品質(zhì)量一樣必須過硬的品牌保證。

3月春來好時(shí)光，鶯飛草長置辦忙。買東西除了買實(shí)惠，還要省心，安心。企業(yè)和商家全方位為消費(fèi)者考慮，從產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量兩方面都提供過硬保障，才能達(dá)到保障消費(fèi)者權(quán)益的初衷。同樣，滿意的消費(fèi)者才能支持促進(jìn)企業(yè)和市場的良性發(fā)展。