“以人為本”的醫療模式 當今醫患關系的思考與對策
中國改革后三十年，醫療行業在市場環境、管理體制、社會保障制度、以及社會價值觀等各個方面改變下，面對著巨大的挑戰和發展機遇。建立和諧醫患關系不單是廣大醫務工作者和社會大眾的共同愿望，也是整體醫療改革和社會公平正義的體現。
無論在中國內地還是在歐美國家，在如今的醫療管理中，醫患方面的訴訟和維權是管理者面臨的必要課題。如何從管理角度應對和處理醫患關系？面臨醫患關系處理，如何從處理專業化問題出發，既要維護醫院的名聲，又要保持好一個良好的醫患關系，同時還盡量減少對醫院和醫生的自尊心傷害呢？在醫療資源有限的前提下，如何從風險管理、投訴機制、處理系統以及同理心方面等，對目前中國國內乃至世界都頻發的醫患關系做策略方面的管理。
就這個主題，香港大學SPACE中國商業學院特別組織—“以人為本”的醫療模式 當今醫患關系的思考與對策的醫療管理高管研討會，此會議將于2014年3月6日于北京舉行。據介紹，本次研討會的主講人為劉少懷醫生，現任香港醫院管理局總行政經理（感染及應急事務），前香港屯門醫院院長，前香港律敦治醫院行政總監，香港大學SPACE中國商業學院客席講師 。
香港大學SPACE中國商業學院 醫療管理高管研討會主講人：劉少懷醫師
香港政府在上世紀90年代初成立醫管局，確定了公立醫院和補助醫院均以現代管理為原則的運作管理模式，提升了服務社會的效率。香港醫療機構高效的運營管理，在醫療素質及風險管理、醫患關系與病人安全等方面具有豐富的實踐經驗，勢必能對中國內地的醫療發展特別是醫患關系的和諧，提供啟發和借鑒價值。迄今擁有125年歷史的香港大學醫學院，更是為香港乃至世界培養了無數具有世界一流水平的醫學專家和醫療管理人才。 孫中山先生曾習醫于此，為學院第一屆畢業生。
香港大學SPACE中國商業學院 醫療管理高管研討會活動安排表
現任香港醫院管理局總行政經理劉少懷醫師此次專程來到北京，將從多年的實際管理工作經驗中精選案例分享給大家，針對當前內地頻繁出現的醫患摩擦，提供最具實效性的策略和指導。大師見解與現場互動，勢必帶來一場思想的盛宴，期待并邀請歡迎各位拔冗出席。
據主辦方介紹，香港大學SPACE中國商業學院高級課程主任暨學院首席講師林崑博士，將在本次研討會上，介紹香港大學SPACE中國商業學院醫療管理課程設置和師資介紹。
