奇虎360的無線端產品再次陷入了輿論漩渦。
12月10日,有微博網友截圖爆料,稱360手機衛士誘導用戶安裝360手機助手,誘導步驟首先是體檢,恐嚇用戶有掛馬漏洞需要修復,接著對該漏洞的風險性進行細致描述,稱“惡意漏洞可以直接獲取root權限,竊取隱私,暗中扣費”,在用戶選擇修復漏洞后,360手機衛士的修復辦法居然是安裝360手機助手。
據悉,360手機助手是一款安卓手機上用于獲取資源的App,提供的是游戲、軟件、音樂、小說、視頻、圖片等資源的下載和管理,和修復漏洞顯然并無關聯。 既然無關,為何360要將兩者硬扯在一起呢?業內專家分析“邏輯很簡單,安全衛士是不賺錢的,而手機助手作為流量分發平臺,是吸金利器。用安全軟件帶動其他產品的裝機量,這是360一貫的套路。”
360安全衛士這種通過威脅手段欺騙用戶、誤導用戶選擇的做法,已經違反了工信部第20號令《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》中的第五、第八、第九條,侵犯了用戶的合法權益。
奇虎360此類行為并非孤立事件。2012年初工信部20令已經生效執行,但360并未有所收斂,依然頂風作案,多次違反相關規定,以“保護用戶”之名,行“侵犯用戶權利”之實。更因偽裝微軟“補丁”、強制安裝軟件,以及長期的彈窗騷擾等行為多次被工信部點名批評。360安全衛士作為底層安全案件,一貫無視政府法規,反復挑戰網民底線,必須呼吁政府加強監管。
有關專家認為,安全軟件作為客戶端最底層的保障,關系著用戶最基礎的網絡安全,而360借助安全產品的特點和權利,無視用戶權益,強行安裝360手機助手,不僅傷害了普通用戶的自主選擇權和信息安全,也對互聯網行業秩序造成了惡劣影響。
專家呼吁,要建立一個正常有序的安全軟件行業秩序,除了主管部門不斷完善和加強相關監管機制,軟件廠商更應該加強自律,為中國互聯網行業的健康發展營造良好的環境。