談到互聯網份額之爭,就不得不談及“捆綁戰術”,長期以來該戰術便一直是互聯網公司掠奪市場份額的至上“法寶”。如今,“捆綁戰術”的高手奇虎360又將這一大招使用在移動互聯,其手機衛士惡意捆綁手機助手軟件,同時還通過誘導性文案引誘用戶安裝,侵害用戶的知情權,給用戶帶來極大困擾。
眾所周知,隨著移動互聯的不斷發展,互聯網廠商已經在手機上開辟了第二戰場。360手機衛士便是奇虎360在移動端推出的“先行軍”。然而,隨著用戶的使用,360手機衛士的“遺傳賊性”便表露無遺,經常捆綁安裝自家產品,并對其他競品采取攔截。作為一款安全軟件,360不但沒有保護用戶的使用安全,還多次欺瞞用戶,其行為實在讓人為其汗顏。
360的惡劣行為也引起了用戶的強烈反感。微博用戶@專屬You的他發微博稱:“360手機助手為什么要捆綁360衛士、你們關系很好么?坑、就是個坑。”@萌萌噠蛤寶也激動的表示:“360真是垃圾,捆綁手機助手和流氓軟件有什么分別,不要臉的東西。”
【網友針對360捆綁事件的吐槽微博】
360安全衛士與360手機助手的捆綁不僅僅存在手機上,用戶還發現,在其PC上安裝360安全衛士后,360也會捆綁安裝360手機助手,同時,還連帶360軟件管家、360游戲盒子等多款自家“親戚”一并安裝,看來360還真是“算無遺漏”啊。
【用戶吐槽360安全衛士在PC上捆綁安裝手機助手等其他應用】
從2010年開始,360就因為多次違反工信部第20號令中《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》中的規定而被行業和用戶所關注,尤其是出現偽裝微軟“補丁”、強制安裝軟件,以及長期的彈窗騷擾等惡劣行為后,已經多次被工信部多次點名批評。有關專家也稱,安全軟件作為電腦最底層的保障,關系著用戶最基礎的網絡安全,而360借助安全產品的特點和權利,無視用戶權益,肆意污蔑和打壓競爭對手,不僅傷害了普通用戶的自主選擇權和信息安全,也對互聯網行業秩序造成了惡劣影響,應立即停止。
如果把安全軟件比喻成一把“鋤頭”,那么用戶才是“鋤頭”的真正使用者,想用其做什么也只有用戶說了算,作為工具,“鋤頭”無權干預。