反軟件捆綁“扣扣保鏢”為何受用戶歡迎
12月3日,騰訊訴360“扣扣保鏢”案將進行終審,作為國內第一款反軟件捆綁的工具,扣扣保鏢再次成為人們關注的焦點。雖然早在三年前,由于騰訊二選一,360最迫放棄了這個創新產品,但在當時, 360“扣扣保鏢”受得到千萬網友的歡迎,喚起了中國創業者對壟斷巨頭不正當競爭說“不”的勇氣。
廣告多、彈窗多、安全性差一直是QQ軟件的詬病,三年前的2010年10月,360公司推出“扣扣保鏢”安全工具。該工具除了能夠防止隱私泄漏、防止木馬盜取QQ帳號外,還提供了給QQ加速的功能??梢宰層脩艨梢宰灾鬟x擇決定哪些功能是自己需要或不需要用的,讓QQ速度更快、更輕巧。
由于產品的良好的功能和體驗性,“扣扣保鏢”在推出72小時后,軟件下載量就突破千萬,平均每秒鐘就有40個獨立下載安裝量,創下了互聯網新軟件發布的下載記錄。此外,根據當時百度搜索風云榜顯示,“扣扣保鏢”在發布日就立刻登上實時熱點搜索排行榜榜首,搜索量超過“大S訂婚”、“李剛門”等熱點事件,成為當前最受網民關注的軟件產品。
圖:“扣扣保鏢”界面
前中國開源軟件推進聯盟(OSS)副秘書長、著名計算機專家袁萌教授曾表示,360“扣扣保鏢”的功能都有詳細說明,且開啟必須經過用戶手工操作,即用戶知情、可選擇。是一個輔助用戶使用QQ的工具,其角色比較接近Windows優化大師之于Windows。
但是這樣一款對網友有價值的、獲得網友的一致好評的工具軟件,卻遭到騰訊的強烈反擊,不但攻擊“扣扣保鏢”是違法外掛,還言之鑿鑿說會竊取用戶隱私云云。而根據中國信息安全測評中心此前的檢測顯示,360“扣扣保鏢”不是木馬病毒,也不存在所謂“后門”和竊取用戶隱私、復制QQ好友信息的行為,是完全干凈、安全的一款國產工具軟件。這使得騰訊對“扣扣保鏢”的惡意攻擊不攻自破。
但是,到底是什么原因導致騰訊做出了逼迫用戶“二選一”這種漠視用戶權益的粗暴霸權手段呢?究其原因是“扣扣保鏢”的發展阻礙了騰訊軟件捆綁的流氓式推廣。
占據中國游戲收入的44%、廣告營收超過百度、新浪、搜狐、網易四大互聯網巨頭之和,騰訊以名聞遐邇的即時通訊工具QQ為基礎,可以將任何一款軟件通過捆綁的方式推送到用戶的桌面上。以安裝最新版的QQ2013SP4為例,會默認捆綁安裝騰訊電腦管家、QQ瀏覽器、QQ音樂播放器、騰訊視頻播放器、應用寶等軟件等6個軟件等。而這種軟件捆綁推廣方式,不但嚴重侵害了用戶合法權益,還會對用戶上網安全構成嚴重威脅。此外,這類型為更排擠了其他同類軟件,扼殺產業技術創新的活力,成為社會各界的嚴厲抨擊的對象。
德和衡律師事務所合伙人律師姚克楓也曾表示,360“扣扣保鏢”是有效阻止騰訊捆綁行為的一種手段,本身是有利于商業競爭。而在近日召開的“終端軟件上的消費權益保護研討會”上,國內著名立法專家朱少平更認為,騰訊這種軟捆綁銷售的問題,嚴重侵害到用戶權益和產業競爭秩序,通過立法來規范是非常有必要。他呼吁工信部等國家相關部委盡早立法應對,嚴厲打擊軟件捆綁這種流氓式推廣行為。
不管騰訊訴360“扣扣保鏢”案結果如何,反對軟件捆綁推廣已經成為社會各界共識,相信隨著法律和法制的不斷健全,騰訊等巨頭的這種軟件捆綁行為會得到有效遏制,中國互聯網創業環境會越來越好。