濫用軟件捆綁推廣 騰訊或涉嫌不正當競爭
12月2日,由全國共有60余家律師事務所、500多名律師和法律工作者加盟組成的公益律師聯盟宣布將就騰訊產品捆綁,侵犯消費權益發起公益訴訟。
公益律師聯盟成員、北京新元律師事務所王昱豐律師介紹說,互聯網行業的軟件進行捆綁的情況越來越猖狂,絕大部分的網民都有這種感受,在不知道的情況下,發現自己的電腦安裝了自己不需要的軟件。這些被捆綁進來的軟件,明顯侵犯了消費者的公平交易權、安全保障權、知情權和自主選擇權。而騰訊作為國內最大的互聯網公司,存在著嚴重的軟件捆綁推廣情況。
騰訊公司的捆綁不僅僅侵犯消費者的權益,也是互聯網行業不正當競爭的體現,創業創新公司深受其害。早在三年前的2011年10月,UC優視董事長CEO俞永福就在微博上發布了“四問騰訊”,炮轟騰訊利用排他捆綁的方式與UC不正當競爭,指責騰訊的這種捆綁方式將會扼殺中國互聯網的中小企業創新和發展。隨后,UC優視宣布將以不正當競爭為由起訴騰訊公司。該案件,也成為國內第一起緣于捆綁軟件濫用的不正當競爭訴訟。
UC的遭遇,淘寶、360、網易、優酷、迅雷、多玩、藍港等企業以及國內無數的創業者也遭遇過。騰訊總是等別人創新的產品得到用戶認可后,自己馬上復制一套,然后借助20億龐大QQ資源優勢通過捆綁等方式占領用戶桌面,同時將與競爭對手的產品排擠出去。或許,UC的微博聲明和法律訴訟是一種迫于無奈式的反擊,卻折射出互聯網軟件捆綁濫用的現狀。
圖:騰訊QQ捆綁的軟件
據西安交通大學信息安全法律研究中心近日發布的《軟件捆綁安裝法律規制研究報告》顯示,我國軟件捆綁安裝濫用的情況非常突出,并呈現便捷性、廣域性、捆綁的隨意性和危害延續性這四大特點。另據PC World中國實驗室的測試結果顯示,QQ和搜狗輸入法的捆綁安裝軟件的情況最為嚴重。以安裝最新版的QQ2013SP4為例,默認會捆綁安裝騰訊電腦管家、QQ瀏覽器、QQ音樂播放器、騰訊視頻播放器、應用寶等軟件等6個軟件。而一個QQ音樂安裝完畢, 騰訊電腦管家、金山毒霸、QQ游戲大廳等3個軟件也會“不請自來”的出現在我們的電腦操作系統里。
騰訊就是這樣利用過強制或靜默安裝軟件,欺騙或誘導捆綁安裝軟件等方式推廣自己或關聯企業的軟件,將游戲、視頻、音樂、安全、電商、手機、輸入法等的各種軟件安裝到用戶的電腦上,把觸角伸到了互聯網各個細分行業。這種軟件捆綁方式不但嚴重侵害了用戶選擇權和知情權,更排擠了其他同類軟件,是對軟件提供商不正當競爭,非常不利于產業的良性發展,將會扼殺產業技術創新的活力。
在11月24日,由最高檢察院正義網舉辦的“終端軟件上的消費權益保護研討會”上,騰訊公司的這種軟件捆綁行遭到法律界的抨擊。中在國家發改委法規司處長韋大樂認為,捆綁軟件,從本質上來講都系一種商業的推廣行為。
“這種行為叫濫用支配地位,像我們《反壟斷法》規定的這種具有獨占行為,有能力的經營者濫用市場支配地位。” 國內著名立法專家朱少平認為,騰訊這種軟捆綁銷售的問題,嚴重侵害到用戶權益和產業競爭秩序,通過立法來規范是非常有必要。他呼吁工信部等國家相關部委盡早立法應對,嚴厲打擊軟件捆綁等不正當競爭行為。
據悉,針對騰訊等公司愈演愈烈的軟件捆綁濫用行為,國內已有公益律師聯盟推出《互聯網軟件捆綁情況通報》遞交給工信部、互聯網協會等主管部門,并且還將組織公益律師進行訴訟,以遏制互聯網公司這種不正當競爭行為。