近日,中國鐵路客戶服務中心公告已接入支付寶,廣大旅客網購火車票從使用工行、農行、中行、建行、招行、中國銀聯、中鐵銀通卡等支付方式后,又多了一種選擇。
自中國鐵路客戶服務中心(12306.cn)開通網購火車票業務以來,為億萬旅客提供方便快捷的購票方式,在一定程度上緩解了以前火車票一票難求、排隊購票等問題。
對于網購火車票的支付環節,廣大旅客更加關心的是安全、便捷、優惠等問題,值此支付寶接入之際,筆者登錄12306.cn對各種支付方式進行了親身體驗。
目前,12306.cn支持的支付方式包括5家網銀(工行、農行、中行、建行、招行)、中國銀聯、中鐵銀通卡以及支付寶。其中,中國銀聯和支付寶支持的范圍較廣,筆者從便捷性、手續費、安全性、購買優惠等方面對這兩種支付方式進行了詳細比較。
首先,在便捷性上,中國銀聯和支付寶都支持無需開通網銀的支付方式,較為便捷。其中,中國銀聯覆蓋的銀行范圍達到200多家,支付寶覆蓋的銀行范圍是120家左右,基本都覆蓋了大多數銀行。由于網購火車票的旅客遍布中國大江南北,旅客所持銀行卡的發卡行也不盡相同,支持銀行范圍越廣對旅客支付的便捷性更為有利。
其次,在手續費方面,中國銀聯在線支付、支付寶及銀行網銀等各種支付方式都免收手續費,廣大旅客網上購票無需額外支出費用。
在安全性上,中國銀聯作為專業金融服務機構,使用金融專線進行數據傳輸,可有效保障支付信息的安全性,相比使用互聯網線路進行信息傳輸,無論是傳輸速度,還是傳送安全性都略勝一籌。在支付驗證手段上,中國銀聯使用短期有效、一次一密的動態手機驗證碼進行驗證,賬戶與手機分離,同時失竊的概率較低,有效提高了用戶資金安全性,而且如果旅客退票,票款將直接退入購票時的銀行卡內。支付寶使用的是長期有效的賬戶支付密碼進行支付驗證,如果退票,票款可以直接退回到支付寶賬戶里,但是,支付寶賬戶與支付密碼綁定,一旦賬戶信息被盜,用戶可能會蒙受較大的損失。
在優惠方面,筆者比較發現,使用中國銀聯網購火車票后,旅客可以獲贈一份免費的人身意外傷害保險,還可以參與抽獎,贏取iPad、手機話費、電影票抵值券等。