11月26日，中國互聯(lián)網反壟斷峰回路轉。
360訴騰訊壟斷一案的二審在最高法院進行庭審，最為罕見的是，這次庭審在央視和湖南衛(wèi)視進行直播。當然，這一次直播的重要意義，不僅是在十八大會議之后體現審判過程的公正、公開、透明。更為深遠的意義在于，中國的《反壟斷法》實施五年以來，這是一個互聯(lián)網領域最具典型意義的案件。這一案件的判決結果，或將成為未來中國互聯(lián)網領域反壟斷案的最佳判例。
2010年11月3Q大戰(zhàn)爆發(fā)之后，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關于批評北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司的通報》，對奇虎和騰訊兩公司提出嚴厲批評，責令兩公司停止互相攻擊，確保相關軟件兼容和正常使用。隨后，兩公司均按照工信部的要求執(zhí)行，停止互相攻擊，兩家軟件可以兼容并正常使用。但雙方的角力并沒有結束：騰訊公司未按照工信部的要求平息爭議，率先對360扣扣保鏢產品發(fā)起訴訟。為了獲得公平的競爭環(huán)境，半年后360對騰訊濫用市場支配地位行為提起反壟斷訴訟。在一審中，廣東高院駁回360訴訟請求。360認為一審判決不公，就有了今天的3Q大戰(zhàn)第二季。
2008年中國開始實施《反壟斷法》以來，互聯(lián)網領域的案件有數起，但互聯(lián)網反壟斷第一刀始終未能落下。作為新經濟，中國互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展一直快于法律、法規(guī)的建設，特別是壟斷的界定。
這一次的庭審直播，是否意味著互聯(lián)網壟斷第一刀將會落下？結果依然難料。但3Q大戰(zhàn)第二季，再一次引爆“互聯(lián)網壟斷”這一熱點討論。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在指責騰訊壟斷，破壞創(chuàng)業(yè)環(huán)境，那么真實的騰訊帝國是個什么樣子？三年前，到底為什么很多互聯(lián)網企業(yè)將騰訊視為“全民公敵”？2010以來騰訊發(fā)生了哪些變化，三年之后的騰訊是否還有壟斷之嫌？
只有聲討無法定罪
早些年的時候，馬化騰原本是周鴻祎最為尊敬的互聯(lián)網界大佬，在周的眼里，馬化騰懂產品、懂用戶，還很會帶團隊，QQ也是在中國最受用戶喜歡的IM產品。
后來360公司進入免費安全領域之后，一舉顛覆所有傳統(tǒng)殺毒軟件，成為中國用戶量最大的免費安全軟件。看上去井水不犯河水，騰訊的QQ是IM軟件，360做的是安全軟件。但這兩個產品卻有一個同共的定位：客戶端軟件。360因為模式的創(chuàng)新，崛起速度之快超出所有人的意料，騰訊也沒有想到，短短的兩三年時間，360安全衛(wèi)士成為僅次于騰訊QQ排名第二的客戶端軟件。
互聯(lián)網市場最為關鍵的戰(zhàn)略高點就是“入口”，所以這些年以來在圍繞搜索、瀏覽器、社交等等的戰(zhàn)爭，都是為了爭奪入口。客戶端則被認為是PC上最為重要的入口，雖然360與騰訊的體量相差甚遠，但360在客戶端的占有率引起騰訊的警惕。于是騰訊決定自己做安全軟件。
騰訊做安全原本是很正常的事情，有市場機會，騰訊又有研發(fā)能力，為什么不可以做呢？但在360看來，騰訊做的安全軟件與自己的360安全衛(wèi)士看上去太像了，用戶很容易被誤導。騰訊借助QQ渠道優(yōu)勢，一個看上去很像360安全衛(wèi)士的軟件----QQ醫(yī)生（后改名為“QQ電腦管家”）在2010年的春節(jié)被悄然安裝到很多用戶的電腦上。360認為騰訊這是可恥的抄襲行為，但卻沒有辦法阻止其抄襲。無奈之下，360開發(fā)了一款“扣扣保鏢”產品，攔截QQ的彈窗廣告。在360看來，這個產品的開發(fā)有兩大功能：一是改善用戶的體驗，因為用戶雖然喜歡用QQ，但并不喜歡QQ沒完沒了的彈窗廣告；二是這個產品騰訊無法再抄襲了，抄襲了就是斷了自己的財路。360與騰訊的安全軟件有了本質區(qū)別。
毫無疑問，扣扣保鏢顛覆了騰訊的商業(yè)模式，惹怒了馬化騰。雖然騰訊兇猛，不過馬化騰為人一向比較溫和，幾乎不會與人正面沖突，與周鴻祎行事風格迥然。但扣扣保鏢觸動到馬化騰的“逆鱗”，所以有了眾人皆知的“一個艱難的決定”，以及后來雙方互訴的官司。
在360與騰訊你來我往的過招當中，業(yè)內對騰訊抄襲、破壞創(chuàng)新的討伐聲音越來越大。在2010年7月，《計算機世界》刊發(fā)了封面文章----《狗日的騰訊》，將騰訊定義為互聯(lián)網“全民公敵”，是“抄襲且貪得無厭的企鵝仔”。后來在騰訊強烈的抗議下，《計算機世界》對文章的標題表示致歉，但文章內容沒有任何錯誤。
曾有開發(fā)者表示：“我們最恐懼騰訊‘釣魚’，就是他們提供平臺讓我們來做產品，但是當產品有了市場后，他們自己就拿去做，我們只有死路一條。” IMO、聯(lián)眾、開心偷菜、人人網、互動百科等一大批曾經在創(chuàng)業(yè)初期非常成功的企業(yè)，在騰訊“緊跟其后”的情況下成為市場的失敗者。當然，這也不能完全將責任推給騰訊，比如360、新浪微博等，雖然也遇到騰訊的“追擊”，但由于自身創(chuàng)新能力強大，依然是市場的領導者。
對于騰訊的很多做法，很難有法律的界定，多數企業(yè)也只有“逆來順受”。在2011年9月15日，藍港在線CEO王峰在新浪微博中公開指責騰訊：藍港在線營銷中心同事今天接到騰訊電話，稱按照騰訊互動娛樂業(yè)務部門的要求，藍港旗下3D游戲《傭兵天下》不能繼續(xù)在騰訊平臺投放富媒體(All in One)廣告，要求取消。王峰表示，藍港在線員工再三相求，均被禮貌拒絕，理由是“不能因小失大”。 王峰有些憤怒：“為什么在《傭兵天下》發(fā)布會剛結束，產品進入公測的第一天，就收到這個封殺？”騰訊對此次事件的解釋是“廣告位緊張”。藍港在線的憤怒無處討得公平，最后此事也不了了之。
在2011年11月，3Q大戰(zhàn)一周年之際，UC優(yōu)視CEO俞永福召開媒體會宣布將對騰訊發(fā)起不正當競爭訴訟。當天他向記者展示了一份證據，即在騰訊與其合作伙伴的合同里面寫道：乙方需聲明在推廣騰訊產品時不推廣其競爭對手產品，對應關系如下：QQ瀏覽器—UC瀏覽器，QQ安全助手—360安全助手，騰訊微博—新浪微博。當時，UC作為手機瀏覽器，長期穩(wěn)居市場第一。騰訊已經看到移動互聯(lián)網爆發(fā)的機會，開始全力推廣自己的手機瀏覽器，所以才會向渠道施壓。從這份被曝光的合同來看，當時騰訊將UC瀏覽器、360安全助手、新浪微博視為最大的競爭對手，因而向渠道施壓封殺。
其實在此之前，新浪網總編輯、副總裁陳彤通過短信發(fā)了一條微博“某網站貪得無厭，沒有它不染指的領域，沒有它不想做的產品，這樣下去物極必反，與全網為敵，必將死無葬身之地。”雖然沒有指明是騰訊，但是大家都知道某網站指的是誰。
壟斷，抄襲，全民公敵，破壞創(chuàng)新，一堆的貶義詞被安在了騰訊的頭上。但只有聲討，沒人定罪，大企業(yè)與小企業(yè)還是在競爭中，自生自滅。
微信制造新的恐慌
計算機世界文章《狗日的騰訊》并沒有觸動到騰訊，因為聲討并不會影響到騰訊的生意。但3Q大戰(zhàn)卻實實在在地成為了中國互聯(lián)網的分水嶺。
馬化騰在平息 “3Q事件”和壟斷質疑時如此說道，“過去是用戶有需求，不管怎么樣我都要提供給他。但這個事情發(fā)生之后我們要考慮更多的問題，很多事情是不是都要完全自己做，產業(yè)鏈怎么培養(yǎng)得更加豐滿，如何和周邊的同行相處得更好，甚至是說在競爭同時還有合作，未來騰訊應該更多思考這些”。
360的拼死反擊對于中國互聯(lián)網的開放起到積極作用。騰訊召開了連續(xù)十場”診斷騰訊”的活動，并制定了騰訊的開放政策，明確提出了關于開放的“馬八條”。不僅騰訊，百度和阿里巴巴也開始更加關注開放。雖然3Q大戰(zhàn)的二審還沒有從法律上做一個最終審判，但在市場上卻已經有了本質的改變。隨著互聯(lián)網從PC端向移動端遷移，騰訊又在制造一場新的“恐慌”，就如同QQ在PC上一樣，微信正在手機端走著同樣的路徑。
至今為止，微信無疑是手機上安裝量大的APP。今年以來，騰訊加緊圍繞微信進行移動端布局的速度，一個“微信APP集團“正在手機上慢慢形成。
今年8月份，微信5.0在充分預熱之后粉墨登場。“新版微信發(fā)布，動了誰的奶酪？”這個話題隨著微信5.0上線開始在互聯(lián)網上引發(fā)關注，并逐步升溫。業(yè)界擔憂“微信獨大”一旦成為現實，可能會“扼殺創(chuàng)新”。同時，伴著微信5.0上線，一篇以“微信讓整個互聯(lián)網圈都慌了”為基調的文章現身網絡，代表著業(yè)界對微信獨大趨勢的某種擔憂。文章指出，微信5.0至少讓九個領域、數十款相關軟件和互聯(lián)網企業(yè)“前景堪憂”。
比如新版掃一掃不僅可以掃二維碼，還可以掃條碼、圖書和CD封面、街景，甚至翻譯英文單詞。對于條碼不用切換，直接默認二維碼選項下即可識別。這對于快拍二維碼之類的二維碼、條形碼掃描工具軟件壓力不小。同時，這一功能也將控制未來電商導流通道，這勢必會引起電商企業(yè)的警惕。再比如，微信還新添加英文實時掃描翻譯功能，是真奔著搜索引擎去的，以后遇見生單詞不再是“百度一下”，而是“微信一掃”。金山詞霸、有道翻譯等APP將失去競爭力。同時，百度在移動端搜索也受到威脅。
業(yè)內的質疑聲接踵而來，騰訊你到底是做平臺還是做應用？在業(yè)內，大家一向遵循一個基本規(guī)則：做平臺企業(yè)自己不做應用，而是開放給獨立的開發(fā)者。但在微信5.0當中，新增功能幾乎都是騰訊自己開始開發(fā)。微信做大的同時，無意中對周圍市場進行了大面積“掃射”面積非常大，一批獨立APP陷入進退兩難中。不僅如此，微信造成的恐慌從小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)向互聯(lián)網巨頭蔓延，阿里巴巴深刻感受到來自微信的威脅。微信里增加了支付功能，直接綁定銀行卡，通過APP實現一鍵支付，跳過支付寶第三方平臺，自己形成閉環(huán)。在騰訊的WE大會上，馬化騰曾說，微信是一個連接人與服務的平臺。對微信的未來發(fā)展方向定了性：微信要把線下的一切連接到網上，從以前的單純社交的工具變成公眾開放的社交服務類平臺。這樣的定位顯然與阿里巴巴在移動端的定位越來越重合。
如果只是單純的定位相同，騰訊、阿里靠拼產品去贏得客戶就好了。但在2013年11月1日，在微信朋友圈中打開下載“來往”的分享鏈接時，騰訊提示“該網頁可能包含惡意欺詐內容！現已終止訪問該網頁”。阿里將此舉視為微信對來往的封殺，自此馬云親自掛帥，領導一場來往與微信之間的巔峰之戰(zhàn)。
從目前的跡象來看，微信正在重復當初在QQ在PC上的成功路徑：復制抄襲其它成功的應用，據為己有；又做平臺又做應用，不給獨立APP留下生存空間；利用微信優(yōu)勢地位封殺競爭對手，做成一家獨大的平臺。
在兩年前，UC起訴騰訊的時候，俞永福形象地將騰訊比作一棵桉樹：“國內的互聯(lián)網行業(yè)正在遭受著騰訊的‘桉樹效應’，也就是桉樹之下，寸草不生。”正如俞永福所說，中國互聯(lián)網在形成幾大巨頭之后，創(chuàng)新環(huán)境反而下降，逐漸形成荒漠狀態(tài)。相反，美國因為反壟斷法律成熟，微軟、谷歌的市場行為受到嚴格限制，保護了互聯(lián)網行業(yè)的公平競爭環(huán)境，所以每隔一兩年都會有非常成功的新型互聯(lián)網企業(yè)誕生。
莊家心態(tài)
壟斷不是萬惡之源，對壟斷的愛才是萬惡之源。明白這句話，或許能明白騰訊的某種心態(tài)。
折射到操盤層面，從PC上的QQ帝國，到手機上微信的最新布局，騰訊的野心絲毫不加掩飾：染指一切，操控一切，是一種典型的“莊家心態(tài)”。對比美國，谷歌、FACEBOOK等互聯(lián)網巨頭都會自己清晰的定位，不會輕易開疆擴土。但在中國，互聯(lián)網巨頭業(yè)務無邊界，什么熱做什么，什么賺錢做什么，一樣都不會落下。有好事者列舉了長串騰訊“拿來主義”的光輝史：自從有了ICQ，騰訊就出QQ；自從有了博客，騰訊就出QQ空間；自從有了校內網，騰訊就出QQ校友；自從有了支付寶，騰訊就出財付通；自從有了CS，騰訊就出CF(穿越火線)……在這長達49項的名單中，很多產品都是目前騰訊最受歡迎的產品。“騰訊帝國”提供的產品幾乎可以滿足一個中國網民的所有網絡使用需求，這個帝國沒有疆界。馬化騰在內部演講不斷強化騰訊的方向：“就像日常生活中人們對水和電的依賴一樣，我們要做成互聯(lián)網上的水和電。”
盤點一下騰訊從QQ成功以來，憑借強勢的社交關系網絡，慢慢衍生出一個龐大的騰訊帝國，成為中國互聯(lián)網企業(yè)里產品最多的一家。據不完全統(tǒng)計，騰訊產品和服務多達305款，涵蓋從通信、社交、郵箱、游戲、新聞、購物、支付、金融、安全、瀏覽器、搜索、生活服務等幾乎所有領域。以至于在中國互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)圈里流行著一句話：“互聯(lián)網無法回避的三件事情：生、死、騰訊！”
從另一個角度來講，騰訊確實是一家非常成功的公司。在2013年9月16日，香港上市的騰訊收盤價421.2港元/股，成為中國首家市值過千億美元的互聯(lián)網公司。一般用戶都想像不到，每天陪伴我們的那只小企鵝的市值，相當于一個中國銀行、2.4個招商銀行、3.9個茅臺、5.5個萬科！
據騰訊2013年3季度的財報顯示，QQ活躍帳戶數達8.15億，微信用戶總數已經突破6億人。如果說由QQ開始慢慢形成了騰訊帝國，那么微信更會將騰訊推向下一個巔峰。
龐大的用戶群、復雜的產品線、巨大的市值等一系列數字，足以看到騰訊在每一個中國網民中的影響力。此外，騰訊還有一層更大的影響力在向每一個民眾滲透。
騰訊近些年的投資開始向媒體行業(yè)滲透，在形成互聯(lián)網帝國的同時，幕后還悄悄形成一個媒體帝國。
首先騰訊網早已成為四大門戶之一，與QQ彈窗微門戶、微信公眾平臺、微信新聞插件、騰訊新聞客戶端相互補，來自騰訊的新聞隨處可見。此外，騰訊還在全國12個重點省市與當地門戶網站合作，控制當地最具影響力的新聞門戶。因為投資比例限制，騰訊全部以49%最高限投資，成為重要股東。據不完全統(tǒng)計，到目前為止投資的地方門戶有：上海（騰訊大申網）廣東（騰訊大粵網）四川（騰訊大成網）重慶（騰訊大渝網）陜西（騰訊大秦網）湖南（騰訊大湘網）湖北（騰訊大楚網）福建（騰訊大閩網）河南（騰訊大豫網）浙江（騰訊大浙網）遼寧（騰訊大遼網）江蘇（騰訊大蘇網）。同時，騰訊參股或投資了《財新》、《成都商報》、《每日經濟新聞》等傳統(tǒng)媒體。
